Privacy Policy
プライバシーポリシー
最終更新日:2026年7月7日
Magel Nail(マジェル)(以下「当社」といいます)は、当社が運営するウェブサイト、オンラインストア、関連サービス
(以下、総称して「本サービス」といいます)において、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。
本ポリシーは、本サービスのご利用に関連して当社が取得する情報、その利用目的、第三者提供・外部委託、安全管理措置、
お客様の権利、お問い合わせ窓口等について定めるものです。
なお、本サービスは Shopify ではなく、当社が構築・運営する独自システムにより提供されており、
主に Firebase および Google Cloud を利用して運営されています。決済には Stripe、PayPal、KOMOJU 等の外部決済サービスを利用する場合があります。
1. 事業者情報
サービス名:Magel Nail(マジェル)
運営会社:Mirai Group Japan株式会社
所在地:[会社住所を記載してください]
メールアドレス:magel@miraigroupjapan.com
2. 取得する情報
(1)お客様から直接ご提供いただく情報
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所、配送先住所、請求先住所
- お問い合わせ内容
- 会員登録情報、ログイン情報
- 注文内容、購入履歴、返品・交換履歴
(2)決済に関する情報
- 決済方法の種別
- 決済結果、取引識別子、支払状況
- 不正利用防止や本人確認に必要な関連情報
なお、クレジットカード情報等の機微な決済情報は、原則として Stripe、PayPal、KOMOJU などの決済事業者により処理され、
当社がカード番号全体等を直接保存・保有しない場合があります。
(3)本サービスの利用に伴い自動的に取得される情報
- IPアドレス
- ブラウザの種類、OS、デバイス種別
- アクセス日時、参照元URL、閲覧ページ、操作履歴
- カート追加情報、閲覧商品、遷移状況
- Cookie、ローカルストレージ、類似技術により取得される識別情報
3. 取得方法
当社は、以下の方法により個人情報および関連情報を取得します。
- 商品注文時、会員登録時、決済時
- お問い合わせフォーム送信時
- メールマガジン登録時
- Cookie 等の技術による自動取得
- 決済事業者、配送会社、システム提供事業者等からの連携
4. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- ご注文受付、本人確認、決済処理、商品発送、返品・交換対応のため
- 会員登録、ログイン認証、アカウント管理のため
- お問い合わせ対応、カスタマーサポート提供のため
- 本サービスの保守、改善、品質向上、障害対応のため
- 不正利用防止、セキュリティ対策、利用規約違反対応のため
- 購入履歴や閲覧状況等に応じたおすすめ表示、販促、メール配信のため
- カート放棄対策、再入荷通知、注文関連通知のため
- アクセス解析、効果測定、広告配信・最適化のため
- 法令、行政機関の要請、規約等への対応のため
5. 外部サービス・委託先の利用
当社は、本サービスの運営にあたり、以下の外部事業者・外部サービスを利用する場合があります。
(1)システム基盤
当社は、本サービスのホスティング、データ保存、認証、配信、アプリケーション運用等のために、
Firebase および Google Cloud を利用する場合があります。
(2)決済サービス
当社は、決済処理のために Stripe、PayPal、KOMOJU 等の外部決済事業者を利用する場合があります。
お客様が選択された決済方法に応じて、必要な情報が各決済事業者に提供され、各事業者の規約・ポリシーに基づいて処理されます。
(3)配送・業務委託先
当社は、商品の配送、カスタマーサポート、システム保守、メール配信、分析、広告配信等のために、
必要な範囲で配送会社、業務委託先、外部ツール提供事業者に情報を提供することがあります。
実際に利用している解析・広告・メール配信ツールがある場合は、この条項に具体名を追加してください。
例:Google Analytics、Meta広告、メール配信ツール等。
6. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、法令で認められる場合を除いて、お客様の個人データを第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 決済、配送、システム運用等のために必要な委託・連携を行う場合
- 法令に基づき開示が求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 不正利用防止、セキュリティ確保のために必要がある場合
7. 海外における取扱い
当社が利用するクラウドサービス、決済サービス、その他外部事業者のサーバーや運用拠点が日本国外に所在する場合、
お客様の情報が国外で保管または処理されることがあります。
当社は、適用法令に従い、必要に応じて適切な契約や管理措置を講じたうえで、情報を取り扱います。
8. Cookie等の利用
当社は、本サービスにおいて Cookie、ローカルストレージ、タグ、ピクセル等の技術を利用する場合があります。
これらは主に以下の目的で使用されます。
- ログイン状態の維持、カート機能、表示設定保持などの基本機能提供
- 利用状況の分析、サービス改善
- 広告配信、広告効果測定、リマーケティング
お客様はブラウザ設定により Cookie を制御または削除できますが、その場合、本サービスの一部機能が正常に利用できなくなる場合があります。
9. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
- アクセス権限の制限、認証管理
- 通信の暗号化、セキュリティ設定の実施
- 外部サービス提供事業者の選定・監督
- 不正アクセスや不正利用の監視
- 従業者・関係者に対する必要な管理
ただし、インターネット通信やコンピュータシステムには本質的なリスクがあるため、完全な安全性を保証するものではありません。
10. 保存期間
当社は、個人情報を、取得目的の達成に必要な期間、または法令上必要とされる期間保存します。
保存期間経過後は、法令に基づき保存が必要な場合を除き、適切な方法で削除または匿名化・統計化します。
11. お客様の権利
お客様は、法令の定めに従い、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。
ご希望の場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従って対応します。
12. 未成年のお客様について
未成年のお客様が本サービスを利用される場合は、保護者または法定代理人の同意のもとでご利用ください。
13. ポリシーの変更
当社は、法令改正、本サービス内容の変更、運営上の必要等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。
変更後の内容は、本サイト上に掲載した時点または当社が別途定める効力発生日から適用されます。